py24 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับแรก การพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ทำให้รู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาในชีวิต
เราเข้าใจดีว่าการเล่นการพนันโดยขาดการควบคุมอาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน และความสัมพันธ์ในครอบครัว นั่นคือเหตุผลที่ py24 ลงทุนพัฒนาเครื่องมือ และทรัพยากรช่วยเหลือผู้เล่นให้ครอบคลุมและใช้งานได้จริง
หากท่านรู้สึกว่าการเล่นของท่านเริ่มมีปัญหา อย่าลังเลที่จะใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ หรือติดต่อทีมงาน py24 ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมหรือการพนันในลักษณะที่ควบคุมได้ มีสติ และรู้ขีดจำกัดของตัวเอง โดยมีหลักการสำคัญ 4 ประการที่ py24 ยึดถือและส่งเสริม ได้แก่
-
เล่นเพื่อความบันเทิง — มองการพนันเป็นกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ไขปัญหาทางการเงิน
-
ตั้งงบประมาณและเวลา — กำหนดวงเงินและเวลาที่จะใช้เล่นล่วงหน้า และยึดมั่นตามที่ตั้งไว้
-
รู้จักหยุด — เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ ให้หยุดเล่นทันที
-
ขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น — หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ py24
py24 มีเครื่องมือให้ผู้เล่นสามารถจัดการและควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทุกเครื่องมือสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน
ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
กำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินขีดจำกัด
จำกัดเวลาในการเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม py24 ในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระบบจะล็อคบัญชีตามระยะเวลาที่เลือกทันที
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
ระงับการเข้าถึงบัญชีระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ดูประวัติการเล่น
ตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอน และเวลาการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
ปิดรับโปรโมชัน
ท่านสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชันและโบนัสต่างๆ เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่น
วิธีใช้งานการยกเว้นตนเอง
หากท่านรู้สึกว่าจำเป็นต้องหยุดพักจากการพนัน py24 ได้ออกแบบขั้นตอนการยกเว้นตนเองให้ใช้งานง่าย ผู้เล่นสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านแพลตฟอร์มได้ทันที
เข้าสู่ระบบบัญชี py24
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี py24 ของท่านแล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การตั้งค่าความปลอดภัย"
เลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
ในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อดูเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้
เลือกประเภทการยกเว้นตนเอง
เลือกระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ได้แก่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ตามความต้องการของท่าน
ยืนยันการดำเนินการ
ยืนยันตัวตนและยืนยันการตัดสินใจ ระบบจะระงับบัญชีของท่านทันทีโดยไม่มีการล่าช้า
รับการยืนยันทางอีเมล
ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการระงับบัญชี พร้อมข้อมูลติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สัญญาณเตือนการพนันที่มีปัญหา
การรู้จักสังเกตสัญญาณเตือนช่วยให้ท่านและคนที่ท่านรักสามารถรับมือกับปัญหาได้ก่อนที่จะบานปลาย py24 ขอให้ท่านพิจารณาสัญญาณต่อไปนี้อย่างจริงจัง
-
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และไม่สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ
-
ใช้เงินเกินงบประมาณที่วางแผนไว้ หรือใช้เงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่น
-
รู้สึกกังวล หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น
-
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนฝูงเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและจำนวนเงินที่ใช้ไป
-
เล่นเพื่อแก้แค้นหรือพยายามชนะคืนเงินที่แพ้ไป (Chasing Losses)
-
ละเลยงาน การเรียน ครอบครัว และสังคม เนื่องจากใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
-
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นพนัน
-
รู้สึกว่าการพนันคือทางออกเดียวจากปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับใด
เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย
py24 แนะนำแนวทางปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้ท่านสนุกกับการเล่นได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย
กำหนดเงินที่ยอมรับได้หากเสียทั้งหมด และอย่าฝากเพิ่มเมื่อหมดงบ
อารมณ์ที่ไม่นิ่งทำให้ตัดสินใจผิดพลาด ควรเล่นเมื่อมีสติและอารมณ์ดี
หยุดพักอย่างน้อย 10-15 นาทีทุกชั่วโมง เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลายและประเมินสถานการณ์
แอลกอฮอล์และสารเสพติดลดความสามารถในการตัดสินใจและควบคุมตนเอง
การพนันมีความเสี่ยงเสมอ อย่าไล่ตามเงินที่แพ้ไปแล้ว และอย่าโลภเมื่อชนะ
ออกกำลังกาย พบปะเพื่อนฝูง หรือทำงานอดิเรกอื่นๆ เพื่อไม่ให้การพนันเป็นศูนย์กลางชีวิต
แหล่งข้อมูลช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันที่มีปัญหา สามารถติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้ได้
กรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
Gamblers Anonymous
กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนันแบบไม่เปิดเผยตัวตน มีสาขาในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
กระทรวงสาธารณสุข
บริการให้คำปรึกษาและบำบัดการติดพนันผ่านโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ
ทีมงาน py24
ติดต่อทีม Responsible Gaming ของ py24 ได้โดยตรงที่ [email protected]
เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างยั่งยืน
py24 พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลประสบการณ์การเล่นของท่านให้ดีที่สุด ใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ชั้นนำอย่างรับผิดชอบ